Výběrové řízení – Customer Service Representative / Plánovač údržby – servisní středisko Praha-Kbely
Do našeho týmu hledáme nového kolegu nebo kolegyni, který/á bude spojovacím článkem mezi zákazníkem, interním provozem a údržbou letadel. Tato role je ideální pro absolventy nebo juniorní kandidáty, kteří mají smysl pro organizaci, pečlivost a chtějí se naučit fungování profesionální letecké společnosti.
U nás nepůjde o rutinní administrativu. Budete komunikovat se zákazníky, koordinovat jejich požadavky, pomáhat s plánováním údržby a podílet se na tom, aby vše proběhlo včas, správně a na vysoké úrovni servisu.
Co budete dělat:
- komunikovat se zákazníky a přijímat jejich požadavky
- koordinovat předávání informací mezi zákazníkem, obchodem, logistikou, CAMO, údržbou a dalšími týmy
- pomáhat s plánováním termínů údržby a návazných činností
- hlídat podklady, termíny, potvrzení a změny v zakázkách
- připravovat a aktualizovat přehledy, statusy a provozní a technickou administrativu
- podporovat hladký průběh zakázek od prvního požadavku po dokončení
- podílet se na budování profesionální zákaznické zkušenosti
Koho hledáme
- absolventa nebo kandidáta na začátku kariéry
- člověka s velmi dobrými organizačními schopnostmi
- někoho, kdo komunikuje profesionálně, klidně a věcně
- pečlivého a spolehlivého člověka, který si umí hlídat detaily
- uživatele MS Office
- kandidáta s češtinou/slovenštinou na výborné úrovni a angličtinou pro každodenní komunikaci
- výhodou je zájem o letectví a techniku
Co nabízíme
- atraktivní start kariéry v letectví
- práci v dynamickém a mezinárodním prostředí
- možnost naučit se fungování letecké údržby a provozu zblízka
- zaškolení a podporu zkušeného týmu
- práci, která má reálný dopad na spokojenost zákazníka i chod firmy
- odpovídající finanční ohodnocení dle zkušeností a schopností
- pravidelné odměny a bonusy
- příspěvek na penzijní spoření, stravenkový paušál
- čerstvé ovoce v kanceláři
- firemní notebook a telefon
Těšíme se na Vás!
Své strukturované životopisy prosím zasílejte na email, a v případě dotazů nás neváhejte kontaktovat na telefonním čísle.
+420 495 407 406
office@dsa.cz
